乗車駅言わない少年の胸ぐらつかむ…JR北陸線の車掌に賛否の声

JR北陸線普通列車の車掌が、切符の販売を巡って乗客の10代男子学生の胸ぐらをつかんだり、暴言を吐いたりするなどのトラブルを起こしていたことが判明しました。

○JR北陸線普通列車の車掌がトラブルを起こしていたことが判明


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車内や駅構内では、日々大小さまざまな出来事が起こっている。
出典 「言葉遣いに気をつけろ!」乗客の胸ぐら掴んだJR車掌に称賛の声 [T-SITE]

そんな中、とあるJR線の車掌と10代男子学生の間で行われたやりとりが注目を集めている。
出典 「言葉遣いに気をつけろ!」乗客の胸ぐら掴んだJR車掌に称賛の声 [T-SITE]

JR北陸線普通列車の車掌が、切符の販売を巡って乗客の10代男子学生の胸ぐらをつかんだり、暴言を吐いたりするなどのトラブルを起こしていた
出典 車掌が学生の胸ぐらつかんで暴言 切符巡りトラブル、JR謝罪 社会 福井のニュース |福井新聞ONLINE:福井県の総合ニュースサイト

○トラブルを起こしたのは30代の男性乗務員


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トラブルを起こしたのはJR西日本金沢支社福井運転センターに所属する30代の男性乗務員。
出典 車掌が学生の胸ぐらつかんで暴言 切符巡りトラブル、JR謝罪 社会 福井のニュース |福井新聞ONLINE:福井県の総合ニュースサイト

2017年3月11日、車掌は無人駅から乗車した学生に、車内で切符を確認しようとしたところ、学生はイヤホンで音楽を聞いていたという。
出典 【JR北陸線】学生の胸ぐらを掴んだ車掌を擁護する声、ネット上で相次ぐ | ロケットニュース24

車掌は切符を確認するため男性に声を掛けたが、寝たふりをされたり、悪態をつかれたりしたように感じたという。
出典 車掌が10代客の胸ぐらつかんでイヤホン外す 切符確認で“寝たふり”に立腹 JR北陸線 – 産経WEST

○少年は車掌について、駅員にクレームを入れた


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少年は、車掌から切符を買った後、敦賀駅で列車を降りた。そこで、車掌について、駅員にクレームを入れたそうだ。
出典 全文表示 | 乗車駅言わない少年の胸ぐらつかむ JR北陸線の車掌に賛否 : J-CASTニュース

この学生は「いきなり胸ぐらをつかまれびっくりした。JRに乗るのが怖い。許せない」と話している。
出典 車掌が学生の胸ぐらつかんで暴言 切符巡りトラブル、JR謝罪 社会 福井のニュース |福井新聞ONLINE:福井県の総合ニュースサイト

音楽を聴いていたイヤホンも引き抜かれ、切符を買っても胸ぐらをつかまれて「こっちに来いや」と引っ張られたという。
出典 全文表示 | 乗車駅言わない少年の胸ぐらつかむ JR北陸線の車掌に賛否 : J-CASTニュース

○広報室では行き過ぎで不適切だったと答えた


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広報室では、車掌が少年の胸ぐらをつかんだり、イヤホンを外したりしたことは行き過ぎで不適切だったと取材に答えた。
出典 寝たふりをして乗車駅言わず…少年の胸ぐら掴んだJR北陸線の車掌に賛否 – ライブドアニュース

「お声かけしても、なかなか聞いてくれなかったと聞いています」。
出典 寝たふりをして乗車駅言わず…少年の胸ぐら掴んだJR北陸線の車掌に賛否 – ライブドアニュース

男性にけがはなかった。同社は「行き過ぎた対応」として男性に謝罪した。
出典 JR北陸線の車掌「ばかにされた」客の胸ぐらつかむ – 社会 : 日刊スポーツ

○ネットでは少年の方が悪いとの声も相次いでいる


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双方の言い分に食い違う点はあるものの、車掌が学生の胸ぐらを掴んだという点は共通しているようだ。
出典 【JR北陸線】学生の胸ぐらを掴んだ車掌を擁護する声、ネット上で相次ぐ | ロケットニュース24

「我慢しとかんと」「冷静に対処できなかった車掌も悪い」などと批判的な意見に加え、少年の方が悪いとの声も相次いでいる。
出典 全文表示 | 乗車駅言わない少年の胸ぐらつかむ JR北陸線の車掌に賛否 : J-CASTニュース

この件に関して、JRは行き過ぎた対応として謝罪し、再発防止に努めるとしている。
出典 【JR北陸線】学生の胸ぐらを掴んだ車掌を擁護する声、ネット上で相次ぐ | ロケットニュース24

○このニュースはネットでも話題になっています


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○今回のトラブルに色々な声が出ています…


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○JRは謝罪し、再発防止に努める


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JR西日本金沢支社の広報室では、福井新聞が報じた少年の言い分については、「車掌本人の発言かどうかは何とも言えません」と取材に答えた。
出典 全文表示 | 乗車駅言わない少年の胸ぐらつかむ JR北陸線の車掌に賛否 : J-CASTニュース

一方、胸ぐらをつかんだり、暴言を吐いたりしたことについて「行きすぎた不適切な対応と認識しており、おわび申し上げます。再発防止に向け社員指導をしていきます」と話している。
出典 車掌が学生の胸ぐらつかんで暴言 切符巡りトラブル、JR謝罪 社会 福井のニュース |福井新聞ONLINE:福井県の総合ニュースサイト

同社は「再発防止に努めたい」としている。
出典 JR北陸線の車掌「ばかにされた」客の胸ぐらつかむ – 社会 : 日刊スポーツ

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