約3万6000人が支払い済み…「てるみくらぶ」破産の影響が深刻

海外旅行の格安ツアーを販売する東京の旅行会社、てるみくらぶは、資金繰りが悪化し、営業の継続が難しくなったとして、27日に東京地方裁判所に破産を申請しました。

○旅行会社てるみくらぶ 破産を申請

海外旅行の格安ツアーを販売する東京の旅行会社、てるみくらぶは、資金繰りが悪化し、営業の継続が難しくなったとして、27日に東京地方裁判所に破産を申請しました。
出典 旅行会社てるみくらぶ 破産を申請 | NHKニュース

3月27日、東京地裁に破産を申請し、同日破産開始決定を受けた。
出典 【速報】格安海外旅行業者の(株)てるみくらぶが破産 (東京商工リサーチ) – Yahoo!ニュース

会社は、利用客がすでに支払ったツアー代金などの返済については、業界団体の日本旅行業協会などと協議したうえで、検討するとしています。
出典 旅行会社てるみくらぶ 破産を申請 | NHKニュース

○「航空券が発券できない」と苦情が相次いでいた問題

顧客から「航空券が発券できない」などとする苦情が相次いでいることが分かった。
出典 東京新聞:格安旅行 発券トラブル 観光庁、「てるみくらぶ」を調査:社会(TOKYO Web)

販売していた海外旅行のツアーなどで、利用者から、航空券を発券できないなどの苦情が相次いでいる。
出典 「てるみくらぶ」トラブル情報でネット悲鳴 観光庁に問い合わせ相次ぐ  : J-CASTニュース

旅行会社の「てるみくらぶ」を巡っては、ツイッター上で、利用者を名乗る人々から不安の声などが書き込まれる騒ぎになっている。
出典 東京新聞:格安旅行 発券トラブル 観光庁、「てるみくらぶ」を調査:社会(TOKYO Web)

○利用者に混乱が広がっていた


出典 amanaimages.com

2017年3月24日までに一部の利用者に向けて、航空券が発券できないことなどを知らせる内容のメールが送信されたという。
出典 「てるみくらぶ」トラブル情報でネット悲鳴 観光庁に問い合わせ相次ぐ  : J-CASTニュース

卒業旅行や春休みの旅行シーズンとトラブルが重なり、影響は広がりそうだ。
出典 東京新聞:格安旅行 発券トラブル 観光庁、「てるみくらぶ」を調査:社会(TOKYO Web)

しかし、25日現在までに、同社からトラブルの原因や対応などの詳しい説明はなく、利用者に混乱が広がっている。
出典 「てるみくらぶ」トラブル情報でネット悲鳴 観光庁に問い合わせ相次ぐ  : J-CASTニュース

○山田千賀子社長は謝罪

山田千賀子社長らは同日、都内で記者会見し、「多大なるご迷惑をおかけし、誠に申し訳ない」などと謝罪した。
出典 「てるみくらぶ」破産手続き開始決定 : 社会 : 読売新聞(YOMIURI ONLINE)

てるみくらぶが東京地裁に自己破産を申請し、破産手続き開始決定を受けたと発表した。申請時の負債総額は約151億円。
出典 てるみくらぶが自己破産手続き開始、負債総額は約151億円、旅行者3万6000人に影響か

観光庁や日本旅行業協会に相談が相次ぎ、同庁は26日、旅行業法に基づく立ち入り検査に入っていた。
出典 「てるみくらぶ」破産手続き開始決定 : 社会 : 読売新聞(YOMIURI ONLINE)

○想定通りに販売できず、資金繰りが悪化


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人件費や広告費が増加する中、ハワイやグアムなどへの格安パッケージツアーを想定通りに販売できず、資金繰りが悪化した。
出典 「てるみくらぶ」の破産開始決定 3万6千人の旅行中止か: 山陽新聞デジタル|さんデジ

円安で海外への外貨建て支払いが膨らみ、収支が悪化したことが追い打ちとなった。
出典 「てるみくらぶ」の破産開始決定 3万6千人の旅行中止か: 山陽新聞デジタル|さんデジ

世界の航空会社で構成される国際航空運送協会への航空券購入代金の支払いが期日の3月23日にできなかったという。
出典 「てるみくらぶ」の破産開始決定 3万6千人の旅行中止か: 山陽新聞デジタル|さんデジ

○約3万6000人が支払い済みか


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一方、観光庁などによりますと、てるみくらぶを通じてツアーを購入した人は相当な数に上るということで、観光庁で確認を急いでいます。
出典 旅行会社てるみくらぶ 破産手続きの開始決定 | NHKニュース

また、帝国データバンクによると、約3万6000人が、今後出発するツアーなどの代金を既にてるみくらぶへ支払い済みとみられる。
出典 「てるみくらぶ」破産手続き開始決定 : 社会 : 読売新聞(YOMIURI ONLINE)

利用客がすでに支払ったツアー代金などについて会社側は、日本旅行業協会が旅行各社から預かっている保証金の仕組みなどを使って返還するよう、協議を進めるとしています。
出典 旅行会社てるみくらぶ 破産手続きの開始決定 | NHKニュース

○このニュースはネットでも話題になっています


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○てるみくらぶに色々な声が出ている


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○実際に被害を受けた人たちも…


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○負債額は約151億円に上る見通し

民間信用調査会社・東京商工リサーチによると、てるみくらぶは1998年創業。
出典 「てるみくらぶ」破産手続き開始決定 : 社会 : 読売新聞(YOMIURI ONLINE)

同社は「格安」をうたってインターネットによる予約を中心に海外ツアーを展開。
出典 てるみくらぶ、破産手続き 地裁開始決定  :日本経済新聞

格安海外旅行を武器に業績を伸ばしたが、欧州でのテロによる利用者の減少などで業績は悪化していたという。負債額は約151億円に上る見通し。
出典 「てるみくらぶ」破産手続き開始決定 : 社会 : 読売新聞(YOMIURI ONLINE)

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